Le seguenti condizioni generali di contratto si intendono conosciute ed accettate dal Cliente (voi). Vi preghiamo dunque di leggerle attentamente e di contattarci in caso di dubbi o chiarimenti.

Premessa
Prenotando una delle nostre Case Vacanza, Travelbuy San Teodoro di Lorenzo Pinducciu (sede legale in Loc. Suaredda 5, San Teodoro - SS - codice fiscale PNDLNZ80P13H856Z - partita iva 01649790910 - pec: travelbuysanteodoro@legalmail.it) si impegna a dare in locazione al Cliente la casa scelta in fase di prenotazione, nel periodo e per il numero di persone indicate. Ci impegniamo a fornirvi l'alloggio pulito ed in ordine, funzionante e completo di quanto riportato in descrizione. Nel prezzo sono sempre compresi i consumi di acqua, luce, gas e le pulizie finali.

Prenotazione
Il contratto di affitto si intende concluso solo al ricevimento della e-mail di conferma che vi verrà inviata dopo aver ricevuto il versamento di un acconto pari al 30% del canone di affitto. Il versamento deve essere effettuato online tramite PayPal o carta di credito oppure tramite bonifico bancario entro 2 giorni dalla richiesta della prenotazione.

Pagamenti e prestazioni
La mancata effettuazione del pagamento dell'acconto alla data stabilita costituisce clausola risolutiva espressa dal contratto. Il saldo del soggiorno, al netto dell’acconto inviato in fase di prenotazione, è da pagare al momento del check-in, in contanti o carte di credito/bancomat. Il mancato pagamento del saldo o la mancata presentazione del Cliente nella data di arrivo prevista, comporterà l’automatica risoluzione del contratto e la somma già versata al momento della prenotazione resterà acquisita dalla nostra Azienda a titolo di risarcimento.

Arrivi e partenze
La consegna delle chiavi dell’alloggio, con l’espletamento della prassi di accettazione è previsto per il giorno di arrivo contrattuale dalle ore 16:00 alle ore 23:00 presso i nostri uffici in Loc. Suaredda n. 5 a San Teodoro (SS), salvo diverso accordo. Siamo sempre reperibili al +39 344 6380283 oppure al +39 347 6194677. Il Cliente e gli altri occupanti, dovranno essere muniti di documento d’identità valido e della conferma di prenotazione ricevuta via email. La partenza è prevista entro e non oltre le ore 10:00 del giorno stabilito dal contratto.
Nel caso in cui il Cliente non si riesca ad occupare l’appartamento dal giorno prenotato o all’orario previsto per motivi personali, per scioperi o difficoltà durante il viaggio, non è previsto nessun rimborso.
La stessa regola vale anche in caso di partenza anticipata.

Alternativa o annullamento del contratto da parte nostra.
Ci riserviamo la facoltà di sostituire l’appartamento prenotato con uno offerto di pari valore o superiore in caso di imprevisto grave.

Cauzione, fruizione dell'alloggio e penali
Al momento della consegna delle chiavi si dovrà versare una cauzione pari a € 100,00, importo che verrà bloccato sulla carta di credito a garanzia oppure consegnata in contanti. L’occupazione dell’appartamento è limitato al numero delle persone menzionate nella prenotazione. La cauzione verrà interamente sbloccata o restituita solo dopo il positivo controllo dello stato dell’appartamento da parte di un nostro operatore. In caso di danneggiamenti o eventuali rotture ad oggetti o cose e la mancanza e/o il danneggiamento della biancheria eventualmente prenotata, dovranno essere risarciti al prezzo di mercato. L’affittuario si impegna ad occupare l’appartamento rispettando tutte le regole del buon vicinato. La pulizia dell’angolo cottura, stoviglie e materiale da cucina deve essere effettuato dal cliente poichè non è inclusa nelle pulizie finali, in caso contrario saranno trattenute dalla cauzione € 30,00. Il giorno della partenza i rifiuti dovranno essere smaltiti come da indicazioni ricevute al check-in. In caso di presenza della spazzatura verranno trattenute € 50 per lo smaltimento da parte del nostro staff.